A documentação de rede é o processo de monitoramento da infraestrutura completa de rede física, e trata-se de uma etapa que pode ser realizada de forma analógica ou digital. Esse procedimento é constantemente negligenciado por provedores recém iniciados no mercado, porém, com o projeto crescendo, muitas empresas precisam retornar a este passo posteriormente e documentar toda a rede com o objetivo de expandir ou devido à alguma aquisição do provedor por parte de empresas maiores.
Vamos abordar neste artigo as vantagens de utilizar um software para o processo de documentação de rede e como ele auxiliará e orientará diversas ações nas operações do provedor.
A documentação analógica é a melhor opção?
Uma forma muito comum de realizar o mapeamento de rede de fibra óptica é através da documentação analógica, isto é, documentar o projeto através do papel ou deixá-lo sob o conhecimento de colaboradores da equipe.
As informações armazenadas de maneira analógica não estão salvas em nuvem alguma e dependem do fator humano para as consultas e análises, portanto, extravios ou perdas de informações são eventuais ocorrências que podem atrapalhar operações e gerar um transtorno ou custo muito maior do que o previsto.
Com as informações documentadas analogicamente, torna-se difícil alcançar uma agilidade considerável em compartilhar dados, insights e dividir informações internamente com as equipes. O atraso e a impossibilidade de análises mais pontuais, frequentes e instantâneas, impedem uma maior produtividade do setor responsável e, consequentemente, interferem na lucratividade das operações do provedor.
Dessa forma, é seguro afirmarmos que a forma de documentação analógica oferece mais riscos de perdas das informações documentadas e pode prejudicar a produtividade, se comparada à forma digital.
Importância do software de documentação de rede
O uso do software para a documentação da rede, como o Geosite Telecom, tem como uma das finalidades registrar e mapear a infraestrutura completa da rede, isto é, de forma digital e armazenando as informações em nuvens, evitando por completo as possíveis perdas de informações (como em situações de desastres naturais, incêndios, fator humano e os demais exemplos que citamos anteriormente a respeito da documentação analógica).
Os armazenamentos em nuvem do Geosite Telecom funcionam através da Oracle Cloud e o software utiliza o API do Google Maps.
Uma das principais importâncias do software para documentação de rede está em centralizar todas as informações em um único local, que é justamente o que permite o fácil acesso e análises rápidas das informações pelas equipes, e os colaboradores acessam o software com diferentes permissões.
Vantagens do uso do software na documentação de rede
Citamos brevemente sobre como um software para documentar a rede, e, de forma específica o Geosite Telecom, auxilia na produtividade de um provedor. Conheça mais algumas vantagens que esse tipo de solução pode oferecer:
- Auxílio em toda a documentação, planejamento e monitoramento ponta a ponta do mapeamento da rede de fibra óptica.
- Fornecimento de informações centralizadas para análises instantâneas.
- Eficiente gestão de ativos e passivos.
- Evita prejuízos maiores com manutenção através da análise OTDR.
- Redução do tempo em campo das equipes.
- Auxílio na identificação da viabilidade de atendimento para equipe de vendas.
- Análise prévia de demanda, para futura ampliação de rede de fibra óptica e expansão.
Como a análise OTDR beneficia o provedor
A análise OTDR (Optical Time Domain Reflectometer) é uma tecnologia que permite a construção e mapeamento da rede de fibra óptica, e auxilia na detecção de algum problema físico na rede, e pode ser utilizada até mesmo de forma preventiva.
Essa funcionalidade pode indicar com precisão o local do dano no cabo de fibra óptica e o endereço, para que o técnico vá para a localidade correta e efetue o reparo.
Devemos observar que o uso dessa tecnologia otimiza os custos de manutenção e o tempo para localizar o problema, acarretando maior satisfação dos clientes e, se utilizada de forma preventiva com frequência, evitará custos que seriam potencialmente maiores no futuro após um dano mais grave já causado.
Outro fator reduzido por essa funcionalidade é o tempo de equipe em campo e as despesas necessárias para tal operação.
O geoprocessamento do software no planejamento
Com o uso do software que possui geoprocessamento, é possível facilitar o planejamento de rede de fibra óptica e inclusive prever a demanda da localidade (analisando registros de tentativas falhas de vendas anteriores) e visualizando as regiões com maior interesse em potencial.
A inteligência geográfica pode melhorar a gestão do provedor como um todo, e existem funcionalidades até mesmo para estimar as metragens de cabos necessários para a expansão em determinado local, observando a infraestrutura necessária para a operação.
O geoprocessamento vai além da geolocalização, pois utiliza a inteligência geográfica e permite monitorar a condição da infraestrutura da rede e acompanhamento de componentes físicos de rede (como as caixas subterrâneas disponíveis, por exemplo).
Expandir uma infraestrutura de fibra óptica sem informações confiáveis e análises seguras é uma tarefa arriscada que pode gerar muitos custos futuros, e as tecnologias de geoprocessamento auxiliarão na tomada de decisões, com informações embasadas e concretas.
Conheça o Geosite Telecom
Após especificarmos a importância do software de documentação de rede de fibra óptica e quais as vantagens que ele possui para provedores, também devemos considerar que o Geosite Telecom é notavelmente uma excelente opção desse tipo de solução disponível no mercado.
Este software da Digicade possui a tecnologia de fornecer dados precisos em tempo real, e foca em otimizar custos, tempo e a produtividade para que o projeto de fibra óptica possa expandir estrategicamente e sem despesas desnecessárias causadas por falta de informações ou imprecisões das mesmas.
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